La politique de données personnelles mise en place par la société Pheromone Valley est accessible depuis chaque page du site www.green-control.fr (ci-après le « Site ») en cliquant sur le lien Données personnelles depuis la section Mentions légales dans le footer.
La présente politique de données personnelles mise en place par Green Control est applicable au Site, dès lors que vous sélectionnez "Français" sur la page d’accueil. La politique de données personnelles applicable à tout autre pays ou région du monde peut être différente.
Vous reconnaissez et acceptez expressément que des données personnelles vous concernant soient collectées sur le Site.
1. Informations générales
Ce document détaille la façon dont Pheromone Valley utilise et collecte vos données personnelles et vous informe des mesures prises par Pheromone Valley pour assurer la protection de vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation du Site conformément aux dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’Informatique, aux Fichiers et aux Libertés (ci-après la « Loi Informatique et Libertés »), telle que modifiée par les dispositions de la loi n°2004-801 du 6 août 2004 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel.
Pheromone Valley protège la vie privée de ses internautes en respectant la règlementation applicable en vigueur. Ainsi, Pheromone Valley , en tant que responsable de traitement, a notifié auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (ci-après la « CNIL ») la collecte et le traitement de vos données personnelles.
2. Collecte, utilisation et conservation des données
2.1 Collecte des données
Données personnelles
Pheromone Valley est susceptible de collecter vos données personnelles, notamment par l’intermédiaire de la rubrique « Contact », lors d’un abonnement à la Newsletter électronique proposée par Green Control ou encore lors de la création de votre compte client dans la Boutique en Ligne.
Les « données personnelles » font référence aux informations vous concernant en tant que personne physique que vous communiquez volontairement en remplissant un formulaire figurant sur le Site, ou que Green Control collecte dans le cadre de votre navigation et qui, quelle qu’en soit la nature, permettent de vous identifier, directement ou non. Les données personnelles regroupent des données nominatives (telles que vos noms, coordonnées, photographies que vous communiquez) et des données d’identification électronique disponibles sur ou à partir de votre ordinateur (telles que les « cookies » ou « les adresses IP »). Vos données d’identification électronique permettent d’identifier ou de géolocaliser (sans être plus précis que la ville) votre terminal de connexion ou les pages consultées sur le Site au cours de votre navigation et sont généralement insuffisantes à elles seules pour vous identifier de manière nominative.
Réseaux sociaux
Pheromone Valley est l’éditeur d’une page d’information et de présentation de Green Control sur différents réseaux sociaux tels que facebook™, twitter™ ou encore instagram.
Vous pouvez suivre les pages de Green Control. Vos informations personnelles que vous aurez indiquées comme publiques et accessibles depuis votre profil, sont accessibles à Green Control. Green Control ne crée ni n’utilise aucune base de données indépendantes de ces réseaux sociaux à partir des informations personnelles que vous pourriez y publier.
Si vous voulez vous opposer à l’accès par Pheromone Valley des informations personnelles que vous avez publiées sur votre profil (et qui sont visibles publiquement), nous vous rappelons que les paramètres des réseaux sociaux offre la possibilité de contrôler et/ou de limiter l’accès à vos données. Nous vous recommandons par ailleurs de prendre connaissance régulièrement de la politique de données personnelles de ces réseaux sociaux.
Boutique en Ligne
Green Control est également amenée à collecter vos données personnelles lors de la création de votre compte client dans la Boutique en Ligne, afin notamment de vous permettre de passer une commande en ligne.
2.2 Utilisation des données
Les informations que vous communiquez sur le Site permettent à Pheromone Valley de :
• Traiter vos questions ou demandes d’informations,
• Analyser la fréquentation du Site,
• Vous adresser, sous réserve de votre accord, des messages à caractère publicitaire,
• Vous transmettre la Newsletter à laquelle vous vous êtes abonné(e),
• Vous transmettre les éventuels catalogues,
• Vous informer sur les produits de Green Control,
• Vous informer des événements organisés par Green Control.
Le cas échéant, les informations indispensables à Pheromone Valley pour remplir les missions décrites ci-dessus sont signalées par un astérisque dans les différentes pages du Site. Les autres informations ont un caractère facultatif et nous permettent de mieux vous connaître et d’améliorer nos communications et services à votre égard. Les informations collectées par la Pheromone Valley sont notamment vos nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, date de naissance et numéro de téléphone.
2.3 Conservation des données
Pheromone Valley pourra être amenée à conserver vos données personnelles pendant une période ne pouvant excéder dix ans à compter du dernier contact. Les Cookies permettant de réaliser une analyse de la fréquentation du Site sont conservés treize mois.
3. Cookies
Un cookie ne permet pas de vous identifier ; en revanche, il enregistre des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur le Site (les pages que vous avez consultées, la date et l’heure de la consultation, etc.) que Pheromone Valley pourra lire lors de vos visites ultérieures ou au nombre d'affichage de nos contenus publicitaires sur des sites ou applications de tiers ou à l’ouverture et à la lecture des communications électroniques que la Green Control peut être amenée à vous adresser avec votre accord.
Pheromone Valley peut collecter des informations en implantant un cookie ou une balise web dans votre ordinateur à partir du Site ou à décompter les clics sur les éléments que Pheromone Valley vous envoie. Pheromone Valley mémorise ainsi les choix et informations de connexion ou d’identification durant la visite d'un service en ligne. Les Cookies que Pheromone Valley émet à partir du Site, permettent, selon votre choix de paramétrage de votre terminal que vous pouvez revoir à tout moment, de :
• établir des statistiques et volumes de fréquentation et d'utilisation des divers éléments composant le Site (rubriques et contenus visités, parcours), permettant d'améliorer l'intérêt et l'ergonomie des services qui vous sont offerts ;
• vous fournir des services et une navigation adaptés à vos besoins ;
• décompter les clics sur un élément d'un service en ligne.
Certains services proposés sur le site de Pheromone Valley ne peuvent être utilisés qu'en ayant recours à des cookies fonctionnels.
Si vous ne souhaitez pas que Pheromone Valley puisse déposer tout ou partie des Cookies cités ci-dessus, vous pouvez nous faire part de vos choix en cliquant ici.
Pheromone Valley vous informe également que vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de "cookies" en configurant votre navigateur de la manière suivante :
- Pour Mozilla Firefox : Choisissez le menu « outil » puis « Options », Cliquez sur l’icône « vie privée », Repérez le menu « cookie » et sélectionnez les options qui vous conviennent.
- Pour Microsoft Internet Explorer 6.0 et au-delà : Choisissez le menu « Outils » (ou « Tools »), puis « Options Internet » (ou « Internet Options »), Cliquez sur l’onglet « Confidentialité » (ou « Confidentiality »), Sélectionnez le niveau souhaité à l’aide du curseur.
- Pour Opéra 6.0 et au-delà : Choisissez le menu « Fichier », « Préférences », « Vie Privée » et sélectionnez les options qui vous conviennent.
- Pour Safari : Dans le menu de Safari choisir « Préférences », « Sécurité » et sélectionnez les options qui vous conviennent.
- Pour Chrome: "menu paramètres", "afficher les paramètres avancés" (en bas de page), "paramètres de contenu" puis "gérer les cookies" enfin validez votre choix.
4. Partage et divulgation des données
Pheromone Valley est seule destinataire des données collectées.
Pheromone Valley ne transmet vos données personnelles à un tiers que lorsque :
• vous nous avez donné votre accord préalable pour le partage de ces informations (par exemple pour un évènement promotionnel spécial) ;
• Pheromone Valley doit partager ces informations avec ses prestataires et notamment ses prestataires techniques pour vous fournir le service que vous avez demandé (par exemple l’envoi d’une Newsletter) ;
• Pheromone Valley reçoit la requête d’une autorité judiciaire ou de toute autorité administrative habilitée par la loi sollicitant la communication de ces informations conformément aux dispositions législatives en vigueur.
Pheromone Valley fait ses meilleurs efforts pour assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles collectées lors de leur transmission aux personnes précitées.
Lorsque vous souhaitez faire découvrir un produit de Pheromone Valley à un proche grâce à une fonction « Partager » proposée sur le Site, les données que vous saisissez servent uniquement à l’envoi de votre message et elles ne sont ni utilisées à d’autres fins, ni conservées par Pheromone Valley. Vous êtes en outre seul responsable du message que vous rédigez à l’attention d’un proche grâce à cette fonction.
5. Données transmises par l’internaute sans sollicitation de Pheromone Valley
Pheromone Valley vous demande de ne pas transmettre de contenus qui ne seraient pas sollicités par un questionnaire ou tout autre formulaire de collecte, telles que des informations commerciales, des publicités, des créations personnelles, des idées, concepts, etc.
Lorsque vous fournissez volontairement des données personnelles vous concernant, en particulier lorsqu’il s’agit de contenus multimédia (photographies, vidéos etc.), vous vous engagez à communiquer des informations exactes et ne portant pas préjudice aux intérêts ou aux droits des tiers.
6. Mesures de sécurité
Pheromone Valley fait ses meilleurs efforts pour protéger vos données personnelles contre les dommages, pertes, détournements, intrusions, divulgations, altérations ou destructions.
Les systèmes informatiques de Pheromone Valley font l’objet d’une protection physique et logicielle conforme à l’état de l’art. Des procédures de sauvegarde physique et électronique des données collectées sur le Site sont mises en œuvre, conformément à la législation française en vigueur relatives à la protection des données personnelles.
Les salariés de Pheromone Valley qui, du fait de leur fonction, auraient accès à vos données personnelles s'engagent à la plus grande confidentialité à cet égard.
Toutefois, Pheromone Valley ne maîtrise pas les risques liés au fonctionnement d’Internet et attire votre attention sur l’existence d’éventuels risques en terme de pertes ponctuelles de données ou d’atteinte à la confidentialité des données transitant via ce réseau. Les informations proposées sur le Site pourront être interrompues pour des cas de force majeure ou indépendants de la volonté de la Pheromone Valley ou de faits ne relevant pas de la responsabilité de Pheromone Valley .
Pheromone Valley a mis en place un système de paiement sécurisé pour toute commande effectuée sur la Boutique en Ligne. Les paiements sont effectués sur une plateforme externe par l'intermédiaire d'un prestataire de paiement respectant les normes de sécurité PCI DSS.
7. Droits des personnes sur les données collectées
7.1 Droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression
Vous disposez d’un droit général d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent.
Vous pouvez l’exercer en adressant votre demande :
• par courrier : Pheromone Valley, 111 rue Raymond Ridel ;
• par e-mail : contact@green-control.fr ;
• par téléphone : 01.85.74.39.62, du lundi au vendredi, de 10h à 18h.
Afin que nous puissions satisfaire cette demande, vous devrez nous faire parvenir les éléments nécessaires à votre identification : nom, prénom, e-mail et éventuellement votre adresse postale.
7.2 Désabonnement de la Newsletter
Le Site propose gratuitement aux internautes des services appelés « Newsletter » ou « Lettre d’information » auquels vous avez la liberté de souscrire et qui contiennent notamment des informations sur la gamme de produits de Green Control, ou encore sur les nouveautés, événements, créateurs, etc.
Green Control propose aux internautes qui ne souhaitent plus recevoir de Newsletter de se désabonner par un simple clic sur le lien de désinscription situé en bas de chaque Newsletter.
Votre demande sera prise en compte par Green Control dans les meilleurs délais.
8. Usage des données en cas de changement de contrôle de la société
Les données collectées par Pheromone Valley pourraient faire l’objet d’un transfert à des tiers dans le cadre d’un changement de contrôle de la société, d’une acquisition, d’une procédure collective ou d’une vente des actifs de la société.
9. Politique de données personnelles relative aux mineurs
Le Site ne vise pas comme public les mineurs. L’accès au Site n’est toutefois pas réservé aux adultes car il ne présente pas de contenus interdits aux mineurs de moins de 18 ans. Cependant, la vente en ligne est réservée à un public majeur.
Les formulaires et questionnaires du Site ne visent pas à recueillir des informations sur les mineurs. Si des informations étaient recueillies sur un mineur par le Site, le représentant légal du mineur aura la possibilité de contacter le Service Relations clientèles de Green Control pour rectifier, modifier ou supprimer ces informations (voir article 7.1.)
10. Mise à jour de la Politique de Données Personnelles
Pheromone Valley est susceptible de modifier à tout moment la Politique de Données Personnelles. Si Pheromone Valley souhaite utiliser vos données personnelles d’une manière différente de celle stipulée dans la Politique de Données Personnelles en vigueur au moment de la collecte, ces modifications seront notifiées de manière visible sur le Site et vous en serez également averti par mail si vous êtes inscrit à la Newsletter.
Du fait des changements qui peuvent intervenir dans la Politique de Données personnelles, nous vous invitons à visiter régulièrement la rubrique « Données personnelles ».
11. Questions/contact
Pour toutes questions ou commentaires relatifs à la Politique de Données Personnelles ou à la façon dont Green Control procède à la collecte et à l'utilisation des données vous concernant, vous pouvez vous adresser à notre Service Relations Clientèle :
• par courrier : Pheromone Valley – 111 rue Raymond Ridel – 92400 Courbevoie
• par e-mail : contact@green-control.fr
• par téléphone : 01.85.74.39.62, du lundi au vendredi, de 10h à 18h.
Dernière mise à jour : Janvier 2019
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